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よくあるご質問

下記にないご質問については、お問い合わせフォームより直接お問い合わせください。

新規入会に関するご質問

Q. 入会する際にはどのような手続きが必要ですか?

A
WEB(オンライン)または書面(郵送)による入会申込みが可能です。WEBの場合は、当サイトの「新規ご入会案内」より「新規会員登録」の手順に沿ってお申込みください。書面の場合は、当サイトのカタログ請求フォームもしくはお電話にて無料の募集馬カタログをご請求ください。カタログに同封の返信用封筒にて、「入会申込書兼口座振替依頼書・出資申込書・本人確認書類(2点)」をクラブまでご送付ください。書面の場合は郵送のタイムラグがありますので、事前にお電話にてご予約ください。

Q. 入会時に掛かる初期費用はどのくらいですか?

A
入会金(11,000円)、競走馬出資金(募集馬によって異なります)、クラブ会費(3,080円)、維持費出資金(1/400口につき1,500円)、保険料出資金(競走馬出資金の3.2%)を請求させていただきます。維持費出資金は2歳1月度より発生し、2歳2月以降に出資申込みされた場合でも、2歳1月分まで遡って請求させていただきます。保険は2歳1月の加入となり、1歳12月以降に出資申込みされた場合は、初回お支払い時にご請求させていただきます。

Q. 毎月の費用はどのくらい掛かりますか?

A
クラブ会費(3,080円)と維持費出資金(1/400口につき1,500円)が掛かります。クラブ会費は、お一人で何頭、何口ご出資いただいても、毎月の費用は3,080円です。愛馬の維持管理に充てられる維持費出資金に関しては、2歳の1月分(2月お支払い)から発生し、出資口数分のご請求となります(5口出資の場合は、1,500円×5口=7,500円)。

Q. 入会申込みを行いましたが、書類がクラブに到着した時点で希望馬が満口でした。この場合、入会金が発生するのでしょうか?

A
出資確定と合わせて入会が受理されるため、入会手続きは行いません。入会金を始めとする諸経費は発生しませんのでご安心ください。この場合、クラブから残口のある他の馬に代替するかのご確認をさせていただきます。

Q. 学生・未成年でも入会できるのでしょうか?

A
20歳未満の方は入会することができません。20歳未満ではない学生の方はご入会いただけます。

Q. クラブのサービスにはどういったものがありますか?

A
馬名命名権(命名者にはデビュー戦のゼッケン贈呈)、愛馬入厩時の写真プレゼント、デビュー時の記念品プレゼント、優勝時のポストカード(ゴール前写真)、ゼッケンプレゼント(抽選)、優勝記念撮影(抽選)、休養中の愛馬の見学、レース写真購入サービスなどがあります。

Q. レース選択や調整方法などに会員の声は反映されますか?

A
原則的に反映されません。レース選択や調整方法に関してはクラブ・調教師での協議のもと、出資会員の利益も考慮した上で誠実に判断させていただきます。こうした内容に関するご意見等にはお返事を差し控えさせていただく場合もございます。あらかじめご了承ください。
出資申込、出資契約に関するご質問

Q. 競走馬出資金の分割回数を教えてください。

A
分割回数はお申込み月により決まります。2021年度募集につきましては、7月(先行募集)お申込み(10回)、以後8月(9回)、9月(8回)、10月(7回)、11月(6回)、12月(5回)、1月(4回)、2月(3回)、3月(2回)、4月(一括)となります。

Q. ポイントはどのように発生し、使用する時はどのような申請が必要でしょうか?

A
新規ご出資時に競走馬出資金(実際に掛かった額)の5%が付与され、お申込み月の翌月よりご利用いただけます。新たにご出資いただいた際に競走馬出資金に自動的に充当しますので申請の必要はありません。

Q. 出資馬(出資契約締結済の馬)の変更や解約はできますか?

A
お受けすることはできません。本商品投資契約にクーリングオフ制度(契約成立直後の一定期間内における無条件の契約解除)はありません。

Q. 複数の出資馬がおり、そのうちの一頭の権利を放棄することはできますか?

A
特定の出資馬のみを放棄することはできません。どうしても放棄したい場合は出資馬全頭を放棄の上、退会いただくことになります。

Q. 出資馬の権利を第三者に譲渡することはできますか?

A
原則的に譲渡することはできません。例外として、会員が愛馬会法人への事前の通知による相続、もしくは遺贈その他これらに準ずる譲渡をする場合は認められておりますので、クラブまでご連絡ください。
ご請求に関するご質問

Q. 請求書は毎月何日に発送されますか?

A
毎月10日前後に発送しています。マイページ内インフォメーションにて発送日のご案内もいたします。年末年始、ゴールデンウィークなどの連休を挟む場合は発送日が若干前後することがあります。

Q. 分割払いの途中で残金を一括で支払うことは可能ですか?

A
自動振替での対応はできませんが、残金をお振込みいただくことは可能です。残高をお知りになりたい方はクラブまでお問い合わせください。

Q. 募集馬に出資申込をしましたが、維持費出資金の請求がありません。

A
2歳1月分の維持費から会員様のご負担となります。維持費出資金は原則的に前々月21日から前月20日に発生した金額を当月にご請求しております。そのため、維持費出資金の実質的なご請求は2歳2月度から発生いたします。

Q. 保険料出資金はいつ、どのくらいの金額が発生しますか?

A
馬齢によって保険加入額が異なり、1歳馬は競走馬出資金の100%、2・3歳馬は70%、4歳馬は60%、5歳以上馬については50%を保険金額とします。年間の保険料は、保険金額の3.2%となっています。

例)競走馬出資金6万円の場合
1歳馬  :6万円×100%×3.2%=1,920円/1口
2・3歳馬 :6万円×70%×3.2%=1,340円/1口
4歳馬 :6万円×60%×3.2%=1,152円/1口
5歳以上馬:6万円×50%×3.2%=960円/1口
口座振替・賞金分配に関するご質問

Q. 振替口座、賞金分配口座を変更したい場合はどうしたらいいですか?

A
口座振替依頼書を送付しますので、クラブまでご連絡ください。なお、振替口座と賞金分配口座は同一の口座にてお願いしています。

Q. 取引口座名義は会員本人と同一である必要はありますか?

A
はい、ご本人様名義の口座をご用意ください。

Q. 口座振替は毎月何日に行われますか?

A
毎月28日にご指定の口座より振替させていただきます。28日が土日祝日の場合は金融機関の翌営業日の振替となります。

Q. 賞金等の分配はいつ行われますか?

A
毎月25日にご指定の口座にお振込みいたします。25日が土日祝日の場合は金融機関の翌営業日のお振込みとなります。なお、事務手続き上、配当金額の合計が10,000円未満の場合はクラブにて預かりとさせていただき、10,000円を超えた月のお支払いとなります。

Q. 配当支払日なのにクラブからの入金がないのですが?

A
前月の会費納入に滞りがあった場合には賞金分配は保留となっています。配当が10,000円を超えていて、かつ滞納金が発生していないのに、お支払いが確認できない場合はクラブまでご連絡ください。

Q. 口座振替ができなかった場合はどうすればいいですか?

A
クラブ指定口座(三井住友銀行 東京中央支店 (普通)7909051 株式会社東京サラブレッドクラブ)までお振込ください。なお、振込手数料はお客様のご負担となります。可能な方はお名前の前に会員番号を付していただければと存じます。

Q. 振り込みをしたのに請求書に反映されていないのですが?

A
請求書は毎月1日付けで発行しております。それ以後にお振込みいただいた場合には書面に反映することができません。ただし、その場合でも実際の振替金額は、期限が間に合う限りお振込みいただいた額を差し引いた形に修正いたします。

Q. 請求金額と賞金の相殺は可能でしょうか?

A
申し訳ありませんが、お受けしておりません。

Q. 支払いに遅延が生じた場合、ペナルティーは発生しますか?

A
現状では明確なペナルティーは設けておりませんが、度重なる遅延を生じた場合などは、出資の抽選時等に何らかのペナルティーを設ける可能性はございます。遅延が生じた場合には、すみやかにお振込みのご対応をお願いいたします。

Q. クレジットカードでの対応は可能でしょうか?

A
クレジットカード利用による出資金の支払いは金融商品取引法に抵触するためお受けしておりません。
会員情報・退会に関するご質問

Q. 住所変更の方法を教えてください。

A
マイページログイン後、「PROFILE(会員情報)」内で変更手続きをお願いいたします。

Q. 結婚等で姓が変わった場合はどうすればいいですか?

A
CONTACT(お問い合わせ)よりその旨ご連絡ください。

Q. 個人⇔法人の名義変更の方法を教えてください。

A
CONTACT(お問い合わせ)よりその旨ご連絡ください。

Q. 会員本人が亡くなった場合はどうしたらいいですか。

A
代理の方よりその旨ご連絡いただければ対応させていただきます。

Q. 出資馬が引退して不在となった場合はどうなりますか?

A
出資馬が不在となった場合でも、弊社の判断で退会処理を行うことはできませんので、退会を希望される際は必ずクラブまでご一報ください。なお、お電話のみでの退会申請は承っておりませんので、お手数でもメール・書面・FAXにてご連絡ください。

Q. 退会する際の手順を教えてください。

A
CONTACT(お問い合わせ)より退会申請のご連絡をいただければ今後の手順についてお知らせいたします。
マイページに関するご質問

Q. マイページにログインができません。

A
ご利用登録を完了した後、パスワードを失念された方は、「パスワードをお忘れの方」より新たな初期パスワードを取得してください。その場合、登録時に使用したメールアドレスを使用しなければメールは届きません。ご利用登録が完了していない方は、ご利用登録から進めてください。

Q. お知らせメールの設定方法

A
サイト上で愛馬(愛馬以外でもお気に入りの馬)の近況情報が更新された当日の20時にログイン登録のメールアドレス宛に同一の内容が届くシステムです。マイページログイン後、「お知らせメール登録」よりご希望の馬をお選びください(各馬のプロフィールページからも登録は可能です)。

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